如今社会的人购物，一般都会选择网购，因为够便宜，而且又方便，应有尽有，只需要轻松一点。可是，其中也产生出很多的问题，譬如买回来的货物出现损坏了怎么办？责任又在谁身上呢？燧明小福就给大家带来这个方面的知识：
第一步，随着网购的人们多了，货物多了。很多快递员是应顾不暇的处理货物的，所以有时候会出现暴力投递的情况。因此快递在要求我们签收货物的时，我们一定要先验货，再签收。如果发现破损立刻拒签。
当我们验货的时候如果发现外包装损坏 ，可以告知快递或者直接就退回。如果在外包装完好的状态下，快递应该会要求在签单上写上外包装完好，这样是为了确保货物破损无快递的责任。
如果你能拍照留下证据，或者拒收的话，那对于卖家来说，他会承认是物流或者发货的问题导致的破损，并承担相应的责任，或退、或换，但如果你不能留下证据，那有的卖家就会以是你使用不当造成破坏而推卸责任。
在网购时，照明行业是有一个行规的，那就是如果产品在运输过程中存在损坏，那么厂家负全责，所以只要买家证明是运输过程中的损坏，那厂家就会承担，否则。。。。。你懂的。
最后，希望大家在网购的时候能买到自己心头好，也要养成当场验货的习惯，切莫草草收货了，却留下遗憾！
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