《社交与口才》作者扈明星 文章摘录

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  第一卷 一生要学会的100种社交

  第一篇 家庭篇

  1、 换位思考—与父母求同存异的交往。 如果你们从不考虑对方的想法是否有道理,而只强调自己的是正确的,那么你与父母之间的关系永远不会得到改善和深化。

  2、 把爱厘清—与父母的交往。 我们有个习惯,每次见面不首先谈想说的主题,而是随意畅谈,待到不知谁一句话点到题上,正题就开始了,看来今天他要说的是他的父母。

  3、 兄弟姐妹的社交。 兄弟姐妹之间应培养团结互助、互相关心的品格。

  4、 特殊环境下的社交。 人是情感动物,需要温情,需要有个伴,需要一个完整的家。

  5、 与邻居的社交。 一个眼神,一个动作,抑或一句话,都能完全改变我们突感陌生的环境。城市大了,生活节奏快了,人们没有更多专门进行交流的时间,但只要我们能以诚相待,就会远离陌生和冷漠。

  第二篇 学校篇

  1、建立良好人际关系的社交。 美国著名成人教育家戴尔*卡耐基经过大量研究发现:“一个人事业上的成功,只有百分之二十是由于他的专业技术,另外的百分之八十要靠人际关系、处世技巧。” 人们倾向于觉得有仪表有魅力的人活泼愉快、友善合群。 不是有了电话就有了朋友,不是有了金钱就有了朋友。怀着真诚和主动热忱的心,才最重要。

  2、赢得别人尊重的社交。 做人要有信誉,对别人的请求,一旦答应了就要尽力去做,争取办好。

  3、建立和谐师生关系的社交。 作为一个学生,无论在哪一位老师面前你都要记住自己的学生角色,即使老师对你有误解或欠公正的评价,你也要积极与老师沟通,设法让老师理解你,切不可顶撞,也不可背后议论。

  4、识友交友的社交。 古人告诫我们:“君子先择而后交,小人先交而后择,故君子寡忧,小人多怨。” 子曰:益者三友,损者三友。友直,友谅,友多闻,益矣。友便辟,友善柔,友便佞,损失。 挚友、畏友、密友、学友。 《庄子山水》中有言:“君子之交淡如水,小人之交甘如醴。” 从某种意义上讲,朋友之间的“雪中送炭”、“千里送鹅毛”等行为,体现朋友间相互关心和友爱。

  5、与异性同学的社交。 女生喜欢男生豁达、有主见、有力量,男生喜欢女生温柔、协商和细腻。 明智的人要遵循良心和社会禁忌,一举一动要大方得体,不能过于随便。 要从思想上和行为上分清友谊与爱情的界限。人是有感情的,在友谊与爱情之间并没有一条不可逾越的鸿沟,超过限度,也许你就分不清哪是友谊哪是爱情了。 不要刻意给两人的关系贴标签,任友情在岁月的长河里流淌,看看五年或十年后是否依然彼此倾慕,那时决定对方是否自己的唯一。在这五年或十年时间里,你尽可自由地发展。

  6、关于竞争与友谊的社交。 古人云:“并逐曰竟,对辩曰争。” 可以认为竞争是个人或团体力图胜过或者压倒对方的心理状态、行为活动。 友谊,能促使我们在学习上相互切磋,品德上相互激励,思想上相互启迪,使我们愉快充实地度过大学时光。

  7、与性格内向人的社交。 在平等状态下,谈话时要凝视对方,不要东张西望;不随便看表;要注意表情的呼应,不能故意做作。

  8、同寝室同学的社交。 凑到一个寝室的同学们开始的交往处在试探期—大家小心翼翼、客客气气,随着交往的深入,同学们进入生活的磨合期。 对于在一个房间里天天见面的室友,适当的提醒和包容是解决问题的关键。 晓之以理,动之以情。

  9、同老师之间的社交。 学生越尊敬老师,老师越能教得起劲,教得用心,这样一来,老师就能把真才实学更好地教给学生。这样教和学的良好结合,是教学过程所需要的。

  10、克服疑心的社交。 对于如此多心的学生,其他人只好少与他说话,而后开玩笑就少了。 如果像小明一样疑神疑鬼,明明没有犯错误却以为自己做了对不起人的事而整天忙着“补过”的话,与一次次修补“豁口”的海狸有什么区别?这样的人,不累才怪呢!

  第三篇 朋友篇

  1、 减少依赖的社交。 朋友间要平等相处。向朋友寻求帮助,一定要适度,同时不能忘了给予。

  2、 及时化解矛盾的社交。 小赵应该相信自己的朋友不是那种人,而小崔也应体会小赵的心情。 朋友间出了问题,一定要采取主动,及时进行沟通,取得彼此的理解。

  3、 多宽容对方的社交。 习惯越根深蒂固,要戒除它就要越发努力,慢慢地总会水到渠成。 宽容别人要有勇气,要有爱的精神。爱是宽容背后的真正动力。

  4、 把握分寸的社交。 每个人都有自己的秘密,对别人不愿吐露的事不要追根究底。要尊重朋友的个人隐私。

  5、 真诚交友的社交。 要做到坦率真诚,不需要大量的心灵探讨,要实事求是。

  6、 善于倾听的社交。 善于倾听,会让友人觉得你尊重他的意见,这样一来,友人会尊重你的建议。 事实上,女企业家什么主意也没有提出,只是用真诚、沉静和耐心感染了美容师,使她从非理智转为理智,找到了解决问题的方法。

  7、 不求回报的社交。 有句话叫“天知,地知,你知,我知”,我们两人这点子事,你知道我知道天知道地知道就够了,没有必要让第三者知道。

  8、 维护朋友形象的社交。 维护朋友形象是你和朋友都应做到的,它给你们亲密的关系罩了一层保护膜,让友情在那里成长。

  9、 拒绝的社交。 当有人干扰你的某种信念时,你没有义务为他人说谎。 明确告诉对方:“实在抱歉,这是不行的。” 懂得自重。

  10、 忘记恩怨的社交。 心理学告诉我们,人的感情富有弥漫性。如果看一个人只看他的大节,有的人会觉得他遍身发光,因而敬重;反之,会觉得他周身污秽,因而鄙视。遗憾的是,许多人有这样一个心理倾向:见到大节,认为“应当”如此;见到小节,耿耿于怀。

  第四篇 聚会篇

  1、举止得体的社交。 大型聚会的基本规则是,不要在一个地方待太久。 参加聚会的意义是与人见面和交谈。 经过一番介绍后,人们会交谈一会儿。这是交谈中的一些问题,“你是初到这里的吗?”“你带着孩子吗?”。一会儿,大家可能找到共同点,谈话继续进行一段时间,然后交谈双方的任一方都可以随便说句暗示离开的话,例如“噢,见到你们真高兴?”,“希望不久再见到你们”。 当你参加一个大型聚会时,男主人或女主人可能把你介绍给身边的两三人,但是如果有其他人陆续到来,主人就可能走去迎接他们,这时候,你就要独立行动,去接触不同的客人。

  2、不轻易说随便的社交。 不说“随便”,要说“喜欢”—当对方真诚地为你付出之时,坦率地告诉对方——你喜欢对方为你做什么,这才是真正的尊重。 不说“随便”,说“保留”—我们要保留自己认为合理的意见。 “随便”其实不随便,就如一个向往完全自由的人,倘若得到全部的自由,他反而感到不轻松,更多的是茫然

  3、待客与做客的社交。 预知客人来访,要做好接待的准备。 和老年人交谈,尤其要注意谈话态度诚恳、谦逊,多让老人谈;多谈些老年人关心的话题。 做客以不妨碍对方为原则,要选适当的时间,一般安排在假日下午之时或平时晚饭之后。 拜访的时间不宜过长,但如果双方的关系亲密,兴致高,可多谈些时间。

  第五篇 公共场所篇

  1、 看电影时的社交。 如果戴帽子,就把它摘下。静静地等待电影播放。

  2、 交通出行时的社交。 生活中需要讲秩序的情况比比皆是,排队候车就是其中一种。

  3、 商场购物中的社交。 超市在一定程度上是一个展示文明水平的窗口,也是一个展示个人风貌的舞台。

  第六篇 上司篇

  1、吸引上司注意的社交。 员工的使命是帮助上司完成其现实目标,所以首先需找到上司要实现的目标。 吸引上司注意的一个重要方式是帮助上司解决难题。 成功没有捷径,而成功的技巧可以找寻。一样努力的工作,会用技巧的人能收获更多。

  2、工作努力却得不到赏识的社交。 平原君型:其在用人之际而又苦于无人可用时,敢于委人以重任,你可毛遂自荐。 项梁型:项梁居江东“阴以兵法部勒宾客子弟”日后加以重任,老板若胸有城府,你就慎于言,敏于行,办好每件老板交代的事。 刘邦型:若老板有雄才而无慧眼,你就想办法结识老板身边之人。 拿破仑型:老板雄才大略聪明绝顶,你就不要在他面前耍花招,只管勤恳地工作,老板会一步步提拔你的;拿破仑麾下的几位元帅是这样上台的。

  3、应对女上司的社交。 细心友善;尊重她,并让她知道。

  4、对“无能”上司的社交。 如果上司不公平,那么你作为他的下级,本来没有与他站在一个平台上,就没有公平可言。 老板通常抓的是全局,没有必要做到样样精通。 如果你的能力超过上司,有必要装装糊涂。

  5、拒绝老板的社交。 有些事情是社交技巧可以解决的,有些事情却是艰难的单项选择,当技巧不足以应对时,你就面临着关于取舍的选择,坚持正确的价值观尤为重要。

  6、喜传捷报的社交。 在自己做的蛋糕上挤花,让老板为你喝彩。

  7、对自己不喜欢上司的社交。 公司是一群人以利益为前提、以提高生产力为共同目标所组成的团体。公司存在的根本原因不是结交朋友和建立人际关系,所以对于讨厌的上司,你不用考虑与他有个人交情。 保持距离,以策安全。

  8、上司换人的社交。 只要对自己的经验和实力有信心,继续对公司做贡献,不管在哪个主管的带领下,你都会是主管的好帮手。

  9、面对批评的社交。 对于他人的批评,最重要的是判断其是否对你有价值,不一定所有的批评都要接受。

  10、老板犯错时的社交。 如果老板不是自大狂,就私下里告诉老板,注意不要说老板正确与否,仅告诉他你对事情的看法。这样一来,你把自己放在可以帮忙而又不构成威胁的位置上。

  11、不做朋友的社交。 基于兴趣、经历、经济实力、社会地位、教育等趋同的因素,每个人都有固定的朋友圈子,外人很难介入,所以不要急于和你的上司做朋友,等你和他一样成功了,你们自然而然就有成为朋友的基础了。

  12、派系斗争的社交。 一般地,领导之间的意见差异在于方法与手段,而不是目的。即便目的也有分歧,也要按照公司的程序,让高层自己去解决。 面对公司的派系斗争,新人应坚持三“不”原则——不介意、不参与、对事不对人。其中,“对事不对人”是指保持平常心,一切从工作出发,从组织利益出发,按公司的规则和程序来判断、处理工作中的是是非非。如果公司内的派系斗争令人不开心、身心疲惫,那就不要留恋“不错的待遇”,早点另谋高就,此地不宜久留。

  第七篇 办公室篇

  1、 不找借口的社交。 即使有些矛盾难以化解,用语言表达总比用“迟到”表达好。

  2、 电梯间洗手间和茶水间的社交。 电梯间、洗手间和茶水间绝对是office小道消息、流言蜚语、桃色新闻的集中营、加工厂和散播地。 写字楼里不可缺少电梯间、洗手间(女性化妆间的代名词)和茶水间,在那里你会发现一些白领的另一面,也许不太精致却很真实。

  3、 度过职业孤独期的社交。 新人到单位度过“孤独期“的三个法宝,一、尊重同事;二、寻求信任关系;三、用自己的工作激情感染同事,主动而不急于求成,积极而不咄咄逼人。

  4、 掌握最佳距离的社交。 距离不只是物理的问题,更是心理的、社会的、影响人与人之间互动的非常深远的问题。

  5、 对付小人当道的社交。 常见的几种小人心态。欺生型:排挤新来的人,显示他自己在这个环境中的特殊地位,一般素质较低;不用理他,适当的时候可以反击,因为这种人一般欺软怕硬。 是非型:以制造谣言为乐;敬而远之,对于一般谣言,不必理会,对于过分的谣言,则公事公办(法律和公司规则)。 脾气怪异型:其行为离奇,无法用正常人的思维去理解,不易相处;若其有值得交往的东西,就用诚意去打动他,反之,避之。 贬低别人型:这种人处处要求自己显得比别人优越,你说什么他都要插嘴,他要证明他知道得多,因为其有无法排解的虚荣心或隐藏在内心深处的自卑;那样的人其实很可悲,有时一个不经意的细节,会显得他们无知和愚蠢;你不用浪费时间与他们争辩,你与他们不在同一层次上。 恶人型:其可能有一个美丽的包装,开始时,他们看起来是善意的和富有诚意的,对你表现出很关心的样子,一旦你与他有利益冲突,他可能狠地踩你一脚;如果你发觉他是这样的人,不想惹他,就尽量避开;如果他向你使坏,你要么就先发制人,越过他向更高层的领导披露他的劣迹。 这个五花八门的世界里,什么样的人都有,不可能把他们一一对号入座,然而小人终究是小人,不是伎俩上不了台面,就是灰暗阴谋见不了阳光,这是他们致命的硬伤,若实在不愿费神,就找机会换个环境。

  6、 怎样与同事化敌为友的社交。 要让对方真地帮助你、成为你的朋友,就必须让他知道你需要他。 当然,你是否一定需要,那是另外一回事。 有个小秘密要记在心里:承认你错了,常常会让对方无语(这里指闭嘴)。 这不表示有好斗的同事向你发起攻击,你任他胡闹。

  7、 对付野蛮同事的社交。 细心引导,批判接受;或打冷战,以柔克刚。 有点儿个性的女生很可爱,但个性不应表现为野蛮,像开玩笑一样,要有个尺度。

  8、 找借口化解尴尬的社交。 在被恭维者面前,若以第一人称的语气这样说,则有谄媚的味道,会使人很容易察觉其目的。但这位高明的推销员撇开自己,用“我的上司是您的忠实读者”这种借他人之口的迂回之法,因为这种方法比“我崇拜你”更巧妙而容易使人接受,尤为高超的是,一旦遭到拒绝,是第三者的面子不够大,与本人无关

  9、 白领的理智社交。 在IT界、网络公司、新闻媒体单位、律师事务所等行业聚集了高文化、高素质的人才,他们对于同事关系,关心的是怎样通过同事间的合作达到资源的最优组合,带来最好的效益。 不要把个人喜恶带入办公室;交友有度,不过问隐私; 透明竞争(许多新行业需要团队的配合,同事们常一起研讨;他们长时间地共处,彼此颇为了解,其中往往产生知心朋友,这种人际与传统职场不同); 寻找相近兴趣,增加亲密度(作为新新同事,他们不怕加班,他们更懂得享受,所以你不妨找些与他们相近的爱好和兴趣,邀他们一起行动,共同分享乐趣,释放内心压力,这样有助于培养和谐的人际关系,从而在工作上“配置”得更好); 不要拒绝做他们的生活伙伴(在传统职场,同事之间除了工作上的接触,生活上几乎没有来往,甚至有意躲避。对于新新同事,同事之间应当是最好的生活伙伴之一,互相帮忙和照应是最方便不过); 经济往来,AA制是最佳选择。

  10、 看穿同事心的社交。 表示感兴趣和被吸引的正面社交信号表现得较为直接,包括机警的表情、目光交流、身体前倾、自发的笑声、生动活泼的谈话和表示鼓励的点头。 察言观色不是瞄准后准确地射击,而是与他人同在一水平面上,旋转或者飞跃。察言观色,不只为了自己的安全,还是为了与他人一起乘舟出航。

  11、 以柔克刚的社交。 对方发怒,我方镇定温和;紧张的场合中,我方保持冷静的头脑,若发觉对方因激动过度而表现出弱点的时候,就抓住机会,攻破、说服对方。 脾气人人都有,但并非人人乱发脾气,这是个修养问题,还是个智商高低的问题。

  12、 避免争论的社交。 美国著名成人教育家戴尔*卡耐基研究发现:“多数情况下,同事间争论的结果只会使双方比以前更相信自己是绝对正确的,你赢不了争论。要是输了,当然你就输了;如果你赢了,还是输了。为什么?如果你的胜利,使同事的论点被攻击得千疮百孔,证明他一无是处,那又怎样?你会洋洋自得,但他呢?你使他自惭形秽,伤了他的自尊心,他会怨恨你的胜利。而且一个人即使口头上服了,但心里并不服。最糟糕的是,转过身来,你们还要不得不同在一个屋檐下共事。” 由于这位稽核要的是一种重要人物的感觉,顾问越与他争论,他越强调职务上的权威,一旦承认了他的权威,争论自然就偃旗息鼓了,而同时,他变成了有同情心和宽容态度的人。

  13、 适应新环境的社交。 到一个新环境,人们通常会觉得紧张、陌生。如何采取主动?如何让同事对你有好感?要抓住“人人都爱先入为主”这个趋向,要从“树立良好的第一印象”的策略入手。 在大家面前不轻易显露言行,做个聆听者;公平对待每一位同事,不建立任何小圈子;对谣言一笑置之。 多观察、多思考、多探听、少说话,是尽快适应新环境的好方法。

  14、 财务部、人事部、业务部和行政部门主管,秘书,老总的好友,等等,大哥大姐无处不有,进入公司的第一件事,就是把他们认出来,保持距离是你的最佳选择。

  15、 儒家的办公室社交。 小不忍则乱大谋。 众恶之,必察焉;众好之,必察焉。 工欲善其事,必先利其器。事先做充分的准备,锻炼各方面的能力,只要时机到了,马上能担当重任,并能做得出色。机遇青睐于有准备的人。 人无远虑,必有近忧。身处信息时代,社会生活节奏趋向加快,要求我们坚持学习,按时充电。 中庸之为德也,其至矣乎。

  16、 委婉传达信息的社交。 办公室里有大量的话不用直说出来,话里带出来就行;更有不能直言的话,要用暗示表达。

  17、 善下台阶的社交。 在社交场合中,每个人都显现在众人面前,因而会格外注意自己塑造的社交形象,表现出比平时更为强烈的自尊心和虚荣心。

  18、 迂回做事的技巧。 有些话不能直言,得拐弯抹角;有些人不易于接近,就少不了逢山开道、遇水搭桥;若搞不清对方葫芦里卖的是什么药,就投石问路,摸索底细;有时为了使对方减轻敌意,我们得绕弯子、兜圈子,甚至用“王顾左右而言他”的迂回之术。

  19、 蒙蔽对方的社交。 蒙蔽别人非邪人之“专利”,它亦可用来做好事、行善举。 蒙蔽别人的关键在于掩饰自己的真实目的和意图,不能让人发现,也不能让人预见。

  20、 打击对手嚣张气焰的社交。 大凡风光而居于台面之上者,有其外在及内在的因素作为支撑,其威势才得以维持和扩张。找到对手因素中的顶梁柱,给予破坏,或者偷梁换柱,便是拆台的主要手段。 打击对手的信心、勇气,破坏对手的幸福感,等等,都能达到拆对手“心灵之台”的目的。

  第八篇 商务篇

  1、 合作与竞争的魅力。 人的自立与合群,蕴含着竞争与合作。

  2、 原谅仇人的社交。 有时,我们或许不能像圣人那般去爱我们的仇人,但是为了我们的健康快乐,至少可以原谅他们、忘记他们,因为它是很聪明的一种做法。 根据《生活》杂志的报道,报复会损害你的健康。

  3、 避免伤害的艺术。 先要深入自己的内心,检讨自身的不足,然后方可委婉地指出他人的错误,让他平静地接受建议。

  4、 坦诚以待让步的社交。 在让步的尺度上有意识地表达自己的态度;在让步中争取到对方的心理满足,实现让步的最佳效果。

  5、 双赢谈判的社交。 如果把谈判的焦点由双方都要击败对方转向双方要解决的共同问题,双方才会有建立合作与双赢的基础。 谈判的基础是彼此的信任与合作,双赢谈判的最后结果是求同存异。 如果单方可以决定怎么办,再投入谈判就无异义。 一次成功的谈判不是无论如何也要让自己的利益实现最大化,对方的利益达到最小化,而是谈判双方都得到想要的东西,实现“双赢”。

  6、 声东击西的社交。 通过转移对方注意力的方式达到目的。

  7、 获取非语言信息的社交。 非语言交流的主要方式是体态语言。

  8、 分析对手的社交。 要了解对方的谈判目的,就应站在对方的角度上去想事情、思考问题。 西方有句谚语:在水中行走的秘诀是知道石头在哪里,并且知道石头是否能绊倒你。

  9、 寻找掌权者的社交。 要记住,定规矩的人也是取消规矩的人;不管找哪一级,尽量别跟无权的人谈判。

  10、 耐心无限的社交。 一个发怒的人遭不到反击,他的怒火是坚持不了多久的。 成功者每战必胜的原因是,就算对手急不可耐,他们依然故我,相当冷静沉着。 打仗要挑对手,激将得选莽汉。

  11、 红脸白脸的社交。 刺激对方必须要巧妙,至少要表现自己的诚意,也就是告诉对方:“我并不是嫁不出去的女儿,而是确实中意于你,就看你领情不领情了。”

  12、 蛇打七寸的社交。 就一场谈判来讲,最重要的或许是发现对手的需要,甚至有意识地创造对手的需要。 有些弱点是我方事先就掌握着的,而有些弱点是在对招中对方暴露的,对于后者,我方就要抓住它们,让它们与前者一起作为制约对方的把柄。 诸葛亮舌战群儒的故事,就是抓住弱点、因人施计的典型事例。

  13、 以退为进的社交。 谈判老手会不择手段地寻觅对手的真正意图,以摸清对手的底牌,进而掌握谈判的主动权。这时候,以退要挟而至进,便是他们常用来取胜的方法。

  14、 以守为攻的社交。 商务谈判中,以守为攻的谈判方法,其出发点是造成对自己有利的进攻条件,它的具体做法是,先主动退让,或者故作糊涂,给对方一些小的让步,诱使对方作出妥协或大的让步。

  15、 打破僵局的社交。 诚恳的态度,不但是克服僵局的有效手段,而且是谈判的基础和继续合作的基础。

  16、 避实击虚的社交。 对于旷日持久的谈判较量,避开对手盛气凌人时的锋芒,抓住对手的致命弱点,以之作为突破口,用虚晃一枪的招数,使对方感到威胁,迫使对方作出让步,从而获取有利的谈判条件。

  17、 先承后转的社交。 从其所持之理出发,析其理中真伪,使其露出庐山真面目。 毛遂向平原君自我推荐,得到他的疑难;他顺着平原君的观点作引申,先承后转,说服了平原君,得到了他的信任。

  18、 逼真表演的社交。 谈判桌上,嬉笑怒骂的表演同样是一种谋略。它可以是借题发挥,指桑骂槐;也可以是寓庄于谐,旁敲侧击。这种通常不按常理出牌的策略,往往用来打乱对手的计划,达到出奇制胜的效果。

  19、 以子之矛,攻子之盾的社交。 它适用于谈判对手提出无理要求的时候。 如果谈判对手提出的要求极不合理,你就可以用不切实际的苛刻提法要求对方,这样一来,对方就不得不收敛盛气凌人的态度。

  20、 反客为主的社交。 “反客为主”出自《三十六计》,原文说:“乘隙插足,扼其主机,渐之进也。” 谈判中,“反客为主”的关键是掌握谈判的主动权。

  第九篇 涉外篇

  1、遵循惯例的社交。 与外国人交往的国际惯例:信守承诺,热情有度,尊重隐私,女士优先,不必过谦。 同外国友人接触,难免遇上一些尚未经过的场面,碰到一些难以处理的事情,此时此刻,最好的应对之方是静观他人的行为,在维护自己基本原则的基础上,寻找合适的做法,努力参与到交往中,与大家保持和谐。

  2、克服中外差异的社交困扰。 不同民族的思维方式和观察事物的角度存在差异,因而不同民族的人们在使用语言进行交流的过程中,存在着语言使用上的“失误”。 西方人称呼人的姓氏是尊称;称呼人的名字表示亲密,包括子女对父母或者学生对老师表示亲密可以直接称呼其人之名。中国人对长辈、师长是不能以姓名称呼的。 送客或道别:意大利—“你好!”,中国—“走好”“慢慢走”。对待赞扬:汉族人—谦辞“哪里,哪里!”“差得远呢”,西方人—“谢谢”。

  3、礼尚往来的社交。 在与西欧人的业务交往中,不要第一次见面给人送礼,否则会被视为愚蠢的行径。 在西欧,“十三”或双数是不吉利的数字。 伊斯兰教禁酒,送礼不能送酒,和阿拉伯人在一起时也不能喝酒。绝对不能给阿拉伯人的妻子送礼,给阿拉伯的孩子送礼会特别受欢迎。 如果对外国人的习俗不确定,最好找人咨询,或查阅资料,切勿自作主张,否则在这方面出现的差错可能会严重影响双方的关系。

  4、选好交谈话题的社交。 不论在哪个国家,诸如体育比赛、文艺演出、电影电视、风景名胜、旅游度假、烹饪小吃之类令人感到轻松愉快的话题,会普遍受到欢迎。 中国人与不熟悉的人相处,喜欢谈论天气,喜欢询问外地人对本地风土人情的评价,例如;“你来这里多久了?”“你在这里生活得习惯吗?”有个常用的方法是询问对方籍贯,进而引导对方谈论家乡的风光和特产。同外国人交谈时选择这些话题,也是可行的。

  第十篇 综合技巧篇

  1、你知道“心”字为什么有三点吗?因为一个人的心不是完全属于他自己,而是一分为三,三分之一给大自然,三分之一给工作,剩下三分之一给友爱。 当别人感谢你的帮助时,你可以回想他所做过的善事,然后表示对他的敬意。 《荀子*荣辱篇》中有语:“与人善言,暖于布帛。”

  2、理解他人的社交。 站在对方立场上看问题是交际中理解他人、说服他人的基本途径。

  3、幽默社交。 幽默感,是一个人机智灵巧的体现和乐观精神的表露,也是他的理智与灵感相结合所迸发出的火花。

  4、唤醒焦虑的社交。 有些事情,道理上未必讲得通,但情感上可以使人接受。因此要说服对方,不但要提供令人信服的信息,而且要激起对方的抗衡心理,以挑动其内心压力,或唤起潜在威胁,迫使对方改变态度。

  5、名片说服的社交。 先与要说服的对象谈一些于主旨无关的话题,争取得到某方面的相同见解,强化共同感受,然后把谈论的话题转到主题上,说出你的观点或建议,这样一来,你的观点或建议通常容易让人接受。交际中的寒暄、拉家常,是“名片效应”的不自觉利用。

  6、反向诱导的社交。 反向诱导是针对人的逆反心理的说服方式。

  7、寓拒绝于肯定的社交。 “寓拒绝于肯定”要求做到,让人不觉得你在拒绝他,却在不知不觉中使他接受了你的拒绝。 我们可以采取以下几种措施:1.称赞对方,满足其自尊心;2.循循善诱,让对方说“不”;3.转移话题,变相说“不”;4.部分肯定,丟卒保帅。

  8、借别人说“不”的社交。 拒绝别人,不仅要“善假于物”,还要“善假于人”,它要求在拒绝时善于利用第三者的帮助。 选择对方尊敬的对象或者具有权威性的人物作为说“不”的第三者,说“不”效果更好。

  9、预防反驳的社交。 在论辩时,开始并不讨论有分歧的观点,而是提出一系列无关主旨的问题,诱导对方连连说“是”,同时强化彼此共同的观点,达到基本一致,然后才转向自己的观点。 因此,要拒绝别人,对别人的提问尽量避免说“是”。

  10、巧用比喻的社交。 比喻+幽默,使比喻有着幽默的机智诙谐的特色和含蓄深刻的特点,有利于说服工作的进行。

  11、反语表达的社交。 它的主要形式有:反语(正话反说)、反讥(反话正说)、骂话(以骂示爱、明褒暗贬)、气话(明褒实贬)、俏皮话(反规则的幽默)等。 须知真理再向前一步就可能变成谬论,反面的话稍加引申,可能走到反面的反面。

  12、请将不如激将的社交。 “激将法”中的“激”,确切的说,是在道义或情感的角度上激对方,让对方感到的不是愿不愿意干,而是应该干,必须干。

  13、套牢关系的社交。 善于放长线、钓大鱼的人,看到大鱼上钩,不急着收线扬竿,把鱼甩到岸上。他会按捺住心头的喜悦,不慌不忙地收几下线,慢慢把鱼拉近,一旦大鱼挣扎,便放松钓竿,让鱼游窜几下,再慢慢收钓。如此一收一放,一张一弛,待到大鱼筋疲力尽,无力挣扎,才将它拉近岸边,用提网兜拽上岸。 除基本要领外还应注意把钓到的小鱼养大、线放长些等钓鱼的策略,即平时不可忽略对于身边朋友和同事等的感情投资。

  第二卷 一生要学会的100种口才

  第一篇 生活篇

  1、 形象说明的口才。 为了让我们的言语避免苍白乏味而变得生动形象,可以适当运用比喻。它能使我们讲的道理通俗易懂而又富有趣味,易于接受,又能把冗长深奥的陈述变得短小精辟。

  2、 客观准确的口才。 如果有人侮辱我们人格,损害我们的尊严和利益,事态恶劣,那么,对于那种人,决不可姑息,我们要坚决地给予反击,打压其嚣张气焰,维护我们的尊严和利益。我们的反击要做到有理有节,我们的措辞要掌握好火候,把握好尺度,进退得当,适可而止。

  3、 机智巧妙的口才。 举兵作战,讲究出奇制胜。 平时说话,培养口才,要不落俗套,要避免人云亦云。 假如有人向我们提出由于各种原因我们必须回答的问题来为难我们,那么我们的回答不仅要讲究语言的使用艺术,还要争取在思想上、内容上有新颖的东西,以达到平衡别人猎奇心理、使自己摆脱为难境地的目的。

  4、 安慰别人的口才。 要想自己有过人的口才,首先就要学好安慰人的艺术。 有时与其正经八百的安慰,倒不如在观点上突发奇想,以开拓被安慰者的思路,使之心情舒畅。

  5、 化敌为友的口才。 如果想与自己关系不和的人化敌为友,最主要的是真诚,真心实意与对方沟通,设身处地为对方着想,言辞恳切,态度认真,对方一定会被你的真心打动。

  6、 对付别人讥讽的口才。 自然语言是奇妙的,有时看似差不多的排列,却会产生意想不到的效果,利用有异曲同工之妙的语言来回击对方有时十分有用。自然语言也是含混的,有时同样一句话可以表达出不同的意义。我们可以运用语言的这种含混性,故意引用其歧义,作出对我们有利的解释。

  第二篇` 处世篇

  1、 以静制动的口才。 学会耐心等待时机,做好准备,对任何人来说,都是很重要的。而对那些暂时处于下风、居于劣境的人来说,就不仅仅是“重要”,简直就是“必须”的了。

  2、 不言而言的口才。 当文殊法师问维摩诘有关佛道之说时,维摩诘没有说一句话。后来,有一位禅师说他的不语好像“雷声一样使人震耳欲聋”。

  3、 一语双关的口才。 一语双关,是指在一定的语言环境中,利用语句的同义或谐音的关系,有意识地使语句具有双重意义,言在此而意在彼。

  4、 以柔克刚的口才。 俗话说:“一句话能把人说跳,一句话也能把人说笑。”事实上,能把人说“跳”较易,而把跳的人说“笑”了,那才叫难。一般来说,人们尊重说话温和的人,说话温和可以使对方以同样的态度回报。当然,柔言不是万能的。

  5、 妙语解困的口才。 在有些困境中,要保持头脑冷静,不要被突发的情况冲昏头脑,或怒气冲天,或恐惧害怕,只要保持活跃的思维……

  6、 随机应变的口才。 而要想提高应变能力,必须学会控制自己的感情,用机智幽默的语言,是自己摆脱困境。

  7、 装糊涂的口才。 装糊涂是一种特殊、机智的论辩方法,要注意,戏要做得像,露了马脚就会弄巧成拙。而且要思维巧妙,不要没装成糊涂,反倒被人认为你没常识。

  8、 类比法的口才。 要形象贴切,比喻或类比要恰到好处,不能太过夸张,否则就成了互相抬杠了。

  9、 出其不意的口才。 出其不意,就是行动抢在对方思想的前面。论辩借此法,就是指辩言要在论辩对方的思想之前,意料之外。

  10、 巧换概念的口才。 巧换概念,就是在论辩中,针对对方的无理主张,故意曲解某一词语在对方话中的意思,出其不意驳倒对方。

  第三篇 即兴篇

  1、 面试答辞中的口才。 俗话说:“水无常形,话无定格。”在应聘面试中言谈更讲究策略性

  2、 依依道别的口才。 与自己亲密的朋友告别最重要的的是情真意切,不需要太多华丽的词藻。与合作伙伴道别时最重要的的是诚恳,不能言之无物,空洞的话让人感觉你缺乏诚意。

  3、 获奖者致词的口才。 “简洁是智慧的灵魂。”掌握适合自己的方法,能随机应变,往往就会得到听众的认可。

  4、 改变气氛的口才。 这需要在长期的实践中多留心,多观察培养自己机智幽默、风趣灵活的思维和口才。

  5、 转移话题的口才。 在以下几种情况下需转移话题:对谈话内容不感兴趣,觉得枯燥无味;不同意对方意见,又不想与之争论;谈话中话题谈完,出现冷场;失言或其他尴尬局面等。

  6、 言辞含糊的口才。 在一些特定的交际场合和特殊情况下,采用间接、灵活、模糊的语言可避免与对方针锋相对,同时又表达了自己的观点,摆脱了困境,收到了良好的效果。 运用模糊语言进行交际,不是故弄玄虚,模糊其辞,而是交谈中的一种策略。两者切不可混为一谈。

  7、 保护别人面子的口才。 精明的劝说者往往知道怎样使门开着,以便对方能从他以前的立场上改变过来而又不失面子。 有两种方法可以借鉴利用:假定别人在一开始没有掌握事情的全部;以某种方式让对方的不同意见转移到别人身上。

  第四篇 公关篇

  1、 当你与人交往时。 第一要求就是要做到言之有理。如当你在日常生活,工作中与人见面,说话要讲究语言的文雅。 要养成对人用尊敬话语,对己用谦词的语言习惯,一般应称呼对方为“您”、“同志”、“先生”,不要动不动就喊“喂!”。 感到室内闷了,可以问一声“打开窗户好吗?”

  2、 让别人畅所欲言的口才。 当不了解别人的意图,不知道别人的习惯,却要与这个人谈很大的生意,贸然说话能否成功就看运气了,一旦失败就难挽回。当遇到这种情况的时候,留心观察,用对方可能感兴趣的话题引导对方,加上适当的赞美鼓励,谈话就会很融洽,生意成交的几率也会大增。

  3、 无往不胜的赞美口才。 赞美的话犹如大自然的花朵,令人赏心悦目。正如美国心理学家威亷*詹姆士所说的:“人类本性上的最深的企图之一是期望被赞美、钦佩、尊重。”当然,阿谀奉承是另外一回事。

  4、 巧妙解答的口才。 在一些场合,问答者会有意提出使对方不愿回答的问题,诱使对方作出回答,对此答方应有所戒备,不能简单地问什么答什么,可以寻找别的可能替代的话来回答。 《孙子兵法》有言为证:“兵无常势,水无常形,能因敌变化而取胜者,谓之神。”

  5、 活跃气氛的口才。 一个人说话胆量大小、说话水平的发挥,与周围环境气氛有关。为了与人愉快交谈,我们在与人说话时,应努力设法创造一种能达到谈话高潮的轻松和谐的气氛。 寻找合适的话题加入,以打破尴尬局面,活跃谈话气愤。即使对于一些众所周知的老问题,也可以从新的角度谈出新的看法,或联系一些事例进行交谈。

  6、 兴国定邦的口才。 古语道:“一言可以兴邦,一言可以丧邦。”这句话也许有些夸张,但确实说出了政界人士口才的重要性。 政治家要使自己的治国方略为公民所理解、支持,就必须登台演说。

  7、 面对诘难的口才。 面对对方的恶意诘难,要从容不迫,冷静思考,抓住要害给予回击,在回击的过程中言语不可过硬,过硬则触怒对方造成不好收拾的局面,太软又达不到效果,所以迎战别人诘难的口才尤其需要才思敏捷,博学多识。

  8、 面对不满的口才。 要善于倾听,因为来访者将他所要说的话说完之后而没有发生争吵,多半会平静下来,在此基础上,才能作进一步的交谈。

  9、 巧妙表达的口才。 有时直接和一个人说一件事情,可能对方不会满意,而找一个完美的理由,把自己的想法重新包装之后再说出来,只要理由合适,表演到位,别人一般就会答应,而借助有实力的第三者则效果更佳。

  10、 立刻说出名字的口才。 美国总统罗斯福曾说:记住别人的名字,使别人觉得重要。

  第五篇 说服篇

  1、 断定暗示的口才。 当心中犹豫着“是这样好还是那样好”时,被第三者断定说“你的答案只有一个”,原来迷惑的心理就会豁然开朗而偏向对方断定的方向。

  2、 矛盾互攻的口才。 矛盾互攻,就是在某个问题上,如果无法直接说服对方,可以引导他就同样的问题去说服他人。 也就是让其本人去说服与他情况相似的人,这样既不会伤害到他的自尊心,又可以使他接触到问题的本质,而以客观的态度掌握整个状况。

  3、 开玩笑责备人的口才。 在应用过程中要注意,劝导者和对方的人际关系要好,没有隔阂和摩擦,而且你有相当的地位,有资格和对方说话,同时对方也了解你的为人,器重你,尊重你。

  4、 以退为进的口才。 以威胁进行劝说,威胁只是手段,而不是目的。 运用此法劝说别人所使用的威胁并不是真的威胁,而是以此使对方懂得利害关系,产生恐惧感,以增强劝说的效力。

  5、 自责的口才。 注意先点破自己的缺点或错误,暂时使对方产生优越感,而且注意不要以一本正经的态度表达,才不会让对方乘虚而入。 当一个人认为自己可能被指责时,不妨先数落自己一番,当对方发现你已经承认错误时,便不好意思再指责你了。

  第六篇 幽默篇

  1、 讽刺中的口才。 幽默地说话,可以使一些深刻的思想表达得更浅显,更富于形象。

  2、 化解尴尬的口才。 从幽默力量发出的好幽默,相当于好的仪态举止,能使我们的社交活动游刃有余。

  3、 随时随地的幽默口才。 当你想表达的信息是别人不希望听到的,或者涉及到对方的痛处,或者需要他们作较大的牺牲,抑或是他们忌讳的话题,就用幽默的力量。

  4、 消除烦恼的口才。 幽默的力量告诉我们,在幽默面前,我们忧虑较大的问题,显得无聊可笑。如果我们把这些小忧虑看得轻松,别人就会认同我们,关注我们。人类最大的期盼之一,就是被人需要。

  5、 说笑话的口才。 卓别林说:“通过幽默我们在貌似正常的现象中看出了不正常的现象,在貌似重要的事物中看出了不重要的事物。”

  6、严肃话题中的幽默口才。 幽默是人的思想、学识、智慧和灵感在语言运用上的结晶,是闪现的光彩夺目的火花。幽默初看起来是表面的滑稽、形式的逗笑,而实际上它以严肃的态度来对待对象、现象和整个世界。它能使听者对你的言语感兴趣,却很少能从根本上改变听者的态度,因为从根本上改变听者态度的是内容。 说话风趣,可以揭示出事物的深刻含义,使人在谈笑中明辨是非;同时,还可以巧妙地揭露对方的缺点,使人在笑声中受到教育。

  7、不可或缺的幽默口才。 幽默是一种特性,娱人的特性;幽默感是一种能力,了解并表达幽默的能力;幽默是一种艺术,增进你与他人关系并对自己作真诚评价的艺术。

  8、诡辩中的幽默口才。 幽默诡辩术,是指诡辩者不采用锋芒毕露、相互抨击的语言而采用风趣含蓄、诙谐轻松的语言反驳对方,有些时候,其说服力更强,论辩效果更好。

  9、解困除危的口才。 在某些场合,恰当的使用幽默诡辩术,营造轻松愉快的氛围,能使对方在忍俊不禁中,消除对抗情绪,从而取得论辩的胜利。

  第七篇 推销篇

  1、要对方注意你的口才。 初次交谈时,销售人员由于对顾客的个性及需求不了解,无法知道顾客将会对自己的谈话有什么反应。 一般地说,顾客都是带着各种提问来的,如:“他的商品可靠吗?“适合我的需要吗?”等,推销员应在开始的几句话中回答这样一些疑问,使对方感兴趣。

  2、选择适当话题的口才。 “说三分,听三分”;使用对方易于接受的说法。 几乎每个人有一个习惯,即听别人提及或谈论他本人所关心的事。

  3、因人而异的口才。 六种不同类型的顾客:对于沉默寡言者,言之有理、顺耳即可; 喜欢炫耀者,爱听恭维、称赞的话; 对于令人讨厌者,显示出一种高贵的尊严,随机应答;对于优柔寡断者,牢牢抓住主动权,不忘强调你是从他的立场上考虑问题的; 对于知识渊博者,注意多聆听对方说话,可以吸收知识及资料,而要说服他们就要抓住要点来说,不要太多的话; 对于爱讨价还价者,口头上作小小的妥协,“我可是从来没有以这么低的价钱卖过啊!”“没有办法,碰上你,只好便宜卖了”等,可以满足一下他的自尊心,使他觉得价格比较便宜,又证明他砍价的本事。

  4、原则与灵活兼有的口才。 尤其是在各种商业活动中,方法灵活与坚持原则是相辅相成的。

  5、转变对方意志的口才。 使顾客的意志逐渐向自己靠拢,从而达成协议。 改变往往是有限度的,不能超过对方的底线。

  6、装不懂的口才。 当我方无法控制整个局势,而对方主导着各个问题,提出很多有利于他们的要求时,我方采用不懂装懂的策略。这个策略需要表演到位,否则效果不佳,有时是一场风险很大的赌博。

  7、让顾客作出决定的口才。 推销员提出一系列问题,让顾客给予肯定的回答,进而诱导顾客作出决定。 当感到顾客态度不明显,要确认他是否有需求时,就可以这样问:“你觉得**怎么样?”“你是怎么想的?”“这种款式非常时髦,您的看法呢?” 这种提问的目的不是提问本身,而是探查顾客是否有购买意图,并寻找进一步的话题。

  8、拉住顾客的口才。 用巧妙的言语留住顾客,它是了解顾客想法的第一步,是一个买卖成交的开始。

  9、打消顾客疑虑的口才。 在打消顾客疑虑之前要有良好的铺垫,为你们的沟通做气氛烘托;在沟通过程中要适时不露痕迹地恭维对方。

  10、曲线推销的口才。 不谈有关推销的问题,与对方交流他感兴趣的问题,当获得对方的认可后,就适时过渡到想谈的问题,转移到推销上,对方往往会放下反感的外衣,欣然与你达成交易。

  第八篇 谈判篇

  1、坦诚的口才。 无论何种谈判都应在坦诚的基础上进行。 确定自己“坦诚”的限度,订立周密的计划,是避免在谈判桌上表现出经验不足的最好办法之一。 谈判的对方不是利他主义者,表现坦诚不意味着可以天真。

  2、断后路的口才。 运用这种方法必须建立在知道对方底牌的基础上,如果盲目坚持,对方还有别的选择的话,那么谈判破裂后损失最大的可能是己方。

  3、声东击西的口才。 谈判双方讨论一个问题处于胶着状态,无法达成一致,而己方在对方专心应对该话题时,改变话题,伺机设局,让对方不知不觉进入语言制造的逻辑圈套,这样,对方就在辩论这个话题时无形中同意了上个话题己方的观点。

  4、谈判破裂的口才。 无法取得共识的谈判是很正常的事情,当谈判无果而终时大家应保持良好的态度,为下次谈判营造良好氛围。

  5、劝诱的口才。 劝诱往往是通过恰当的语言和形象的类比,把一个道理用另一种角度讲出来,并解释清楚。

  6、打探对方虚实的口才。 在与对方磋商的过程中,全神贯注地捕捉对方言语中传递的信息,并进行分析,从而了解对方不会直接表露出的情况。这是对对方实施旁敲侧击的目的。

  7、吹毛求疵的口才。 谈判双方不让步,那么一方想要降低价格就会在产品细节上挑刺,指出一些小问题、小毛病,只要指出的问题确实存在,对方是很难忽视的。

  8、设定谈判禁区的口才。 与上司、谈判搭档商量不打算拿到谈判桌上的项目,即划定不允许谈判的项目。 一方谈判者的权力受到限制,对方就只能根据其权限来考虑交易。

  9、谈判中赞美的口才。 只要赞美得恰到好处,对方一定会对你有一个良好的印象,而良好的印象是谈判顺利进行的开端。

  10、说“不”的口才。 商务谈判中,要敢说“不”,会说“不”,适时表示拒绝。

  第九篇 辩论篇

  1、夸张的辩论口才。 世界文豪高尔基说过:“夸大好的东西,使它显得更好;夸大有害人类的东西,使人望而生厌。 夸张诡辩术最主要的特点是:从表面上看言过其实,从本质上看,有根有据,合情入理。

  2、两难辩论的口才。 两难诡辩术,是在论辩过程中,除了我方列出的两种可能性外别无选择,迫使对方作出决定,不论对方选择那一种,结果都对他不利,从而使敌人陷入进退维谷、左右为难的境地,完全落入我方控制之中的诡辩技巧。

  3、多难辩论的口才。 运用多难诡辩术,先要想好结局,堵死对方可能回答问题的两个或几个路口,使他无论如何都必须按照你的意愿掉进语言“陷阱”。

  4、连环辩论的口才。 客观事物之间存在着一环扣一环的必然条件联系,甲现象必然引起乙现象,乙现象必然引起丙现象。

  5、比喻论证的辩论口才。 惠施:“比喻就是以其所知喻其所不知之。”

  6、对比辩论的口才。 运用对比诡辩术取胜的关键在于显示所比较事物的强烈反差,突出其鲜明形象。

  7、曲解原意的辩论口才。

  8、善于自嘲的口才。

  9、戏谑的辩论口才。

  10、换位的辩论口才。 换位诡辩术又叫易位诡辩术,指诡辩者在诡辨中采取站在对方的位置提出反驳,或者以对方碰到类似问题时会怎么办等方法来驳斥对方。

  11、以例为证的辩论口才。 对方以偏概全、轻率概括,我方举出与之相反的事例。

  12、因果相关的辩论口才。 因果诡辩术就是根据事物之间的因果联系引申出相互对立结论的诡辩技巧。

  13、事例代替的辩论口才。 把抽象的道理简单化,用事例表明所要阐述的道理。

  14、巧用设问的辩论口才。 常常通过发问,探测对方的真意,隐藏自己的企图,把握讨论的方向。

  15、比喻+讽刺的辩论口才。

  16、限制正名的辩论口才。 庄子曰:“名止于实,义设于适,是之谓条达而福祉。”

  17、借用历史的辩论口才。 以史鉴今

  18、同中求异的辩论口才。 分辨出两个事物的差异,以此作为进攻点去攻击对方。

  19、主观断定的口才。 以我为据诡辩术 一个人的需要、利害和情感可以随时间的推移和个人境遇的改变而改变。

  20、以全概偏的辩论口才。 通常来说,有些道理并非放之四海而皆准,某些事件在特定的条件下会发生。以全概偏诡辩术的奇妙之处在于本来不能用常理来解释的事件仍以常理来解释。 从实用的角度上讲,以全概偏诡辩术在谈判及论辩的范围内是可取的。

  21、混淆概念的辩论口才。 把非同一关系的概念看成同一关系的概念。

  22、借鸡生蛋的辩论口才。 要说出的道理不易被别人理解或者认同,可以提出一些问题,让对方参与评说,用他的思维去论证你想说出的道理。

  23、扩大显微的辩论口才。 选准对方的荒谬论点,展开论述推论,使其结果更显荒谬。

  24、故作否定的辩论口才。 故意将我方凌厉逼人的辩词给予表面上的否定

  25、以谬制谬的辩论口才。 根据具体的论辩环境,仿制出一个能被对方认同的论据,以此论据反驳对方的观点。 我方提出明显荒谬的论点,引出对方指出我方的不合理论据,然后我方把该论据和对方论据作比较,显露对方论据不合情理,以驳斥对方论点。

  26、偷天换日的辩论口才。 曲解论题的含义,将所要论辩的论题悄悄地换成另一个论题。

  第十篇 演讲篇

  1、 让听众安静的口才。 一些演讲者利用一些敏感而有争议的问题来引起大家的注意,当成功挑起大家的激情时,他再作出精辟的解释,就通常会凝聚听众的注意力,赢得听众的支持。

  2、 吸引注意力的口才。 有人说,在听众面前,五秒之内就要获得听众的注意力。高尔基说:“开头一句是最困难的。它好像在音乐里给了全篇作品以音调,往往费很长时间才能找到它。” 人总有好奇心,也许这称得上是天性;人对于自己想象之外的事物,有着强烈的求知欲。针对这种心理,在开场白中设一些悬念,能格外吸引人的注意力。

  3、 饱含情感的口才。 演讲者的情感,能影响听众的情感和对于现实的态度`,能激励人们的行动。

  4、 抓住听众心理的口才。 演讲者虽是来演说的,但并没有拉开一副说教的架子,而是用朴素的语言、诚恳的态度与听众谈心。 听众特别爱听演讲者谈自己的经历,这是很多演讲者成功的诀窍。

  5、 与听众互动的口才。 骄傲是人性中的一个基本特征,如何让一个人的骄傲为我们所用?不妨以互动、友善的方式开始,使他感觉到,我们的建议与他内心定位的某些事情相符,这样便易于他接受。 演讲者须让听众明白:自己是抱着和大家解决问题的态度来演说。 当听众被演说者带入“表演”中时,便会敏锐地感知所发生的事情。

  6、 感染听众的口才。 那么,这种语言的魅力何在呢?它怎么会引起听众的情感共鸣?其原因在于:一方面,富有韵律和音调的声音,本身体现着丰富情感;另一方面,听众的情感也是丰富的。

  7、 国父的演讲口才。 孙中山先生的《中国决不会沦亡》演讲通篇充满激情,处处可见透彻的论述,这个以实践为前提、以论述为武器、以激情为导引的演讲成为很多人士的范本。

标签: 历史上用谋略取胜的故事

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